济南艾玛妇产医院自2014年成立以来，直致力于打造“充满爱意”的“人文医院”。 从亲切温馨的就医环境到科学流畅的就医流程；从“3H”服务标准的提出到“以患者为中心”服务的践行；从建立“好妈妈俱乐部”到“艾玛医疗服务旗舰店”入驻天猫……三年来，济南艾玛妇产医院不断创新服务形式，以个性化的订制式医疗服务为宝妈们带来温馨舒适的就医体验。

 

 

　　济南艾玛妇产医院还把对女性的关爱从“院内”延伸到“院外”， 热心公益，积极进行孕期健康宣教，推广“母乳喂养”、“绿色孕育”、“无痛分娩”等孕产理念。同时，开设济南市“准妈妈分娩体验营”，让更多的人关注分娩之痛；加入“母爱10平方”活动，助力母乳喂养；举办百城优生科普公益大讲堂（济南站）活动，预防出生缺陷。由齐鲁晚报和妇产科主办，济南艾玛妇产医院协办的“齐鲁女性关爱计划大型公益援助活动暨百例公益妇科微创手术案例征集活动”已于今年8月正式启动……三年来，济南艾玛妇产医院以“院内+院外”的创新服务，为泉城宝妈带来舒适快乐的孕育之旅。

 

　　服务升级 不断创新

　　只为提供美妙的孕产体验

 

　　生孩子的经历非得是“痛的记忆”吗？济南艾玛妇产医院总经理吴宇星表示，济南艾玛妇产医院自成立以来，直积极推行无痛分娩等的分娩理念，在不断提升医疗技术的同时，从服务细节入手，目的就是为宝妈提供次美妙的孕产体验。

 

 

　　作为山东省通过认证的妇产专科医院，济南艾玛妇产医院全面推行“3H”服务。“3H”服务是指集医院（Hospital）的优质医疗服务、酒店(Hotel)式的星级人文服务和家（Home）的亲切温馨于体的高品质服务，从医疗到生活，提供全方位的呵护。

 

　　走进济南艾玛妇产医院，环境温馨舒适，方便的预约制就诊和医护人员的全程接待让人印象深刻。大厅里，儿童防撞角等各种细节体现了“以患者安全为中心”的服务理念。病房中，家电家具、生活用品应俱全，带给每位宝妈的，是家般的舒适。

 

　　在艾玛妇产，推行的是全程化的妇婴保健服务模式。根据宝妈接受医疗服务的全过程(孕前、孕中、待产、分娩、产后)，对就医保健、健康管理宣教以及婴儿护理等系列的妇婴医疗流程和就医路径进行科学、全面、系统的设计。

 

　　由主诊专家、手术医师、麻醉医师、高级护士、母婴护理师等人组成的“多对”专家团队，为宝妈提供全方位的贴心呵护。

 

　　济南艾玛妇产医院“好妈妈俱乐部”，科学的孕期系列课程增长了宝妈的孕期知识，丰富了孕期生活，帮助万余名宝妈科学度过孕期，保障了宝宝的健康成长。2016年8月，“艾玛医疗服务旗舰店”入驻天猫，提供线上医疗产品选购服务，广受好评......

 

 

　　积极宣教 热心公益

　　把科学的孕育观念传达给宝妈

 

　　对每位宝妈来说，从孕育到分娩再到产后康复，整个孕产期都是不断补充新知识、掌握新技能的时期。从目前的情况来看，还有很多错误的孕产观念在影响着宝妈，有的甚至会给妈咪宝贝的健康带来严重的损害。

 

　　济南艾玛妇产医院业务院长孙即友表示，为了向广大宝妈普及科学的孕产期保健知识，提高宝妈的保健意识和能力，艾玛妇产自成立以来，直热心于健康宣教，把科学的孕产理念和的分娩技术传达给泉城女性。

 

　　2014年艾玛妇产举行了首届“爱如泉涌”胎教音乐会，为济南宝妈群体开启了段“乐孕之旅”。开业三年来，济南艾玛妇产医院已持续举办了“爱如泉涌”系列胎教音乐会14场，5000多位宝妈受益。

 

　　设立济南市“准妈妈分娩体验营”，掀起了“男人体验分娩阵痛”的热潮，引发了强烈的反响，广受好评。

 

 

　　为了传达绿色孕育、自然分娩等健康理念，济南艾玛妇产启动了“百人顺产计划”，举办了“拉玛泽减痛分娩孕妈体验营”。此外，作为“美国无痛分娩中国行”合作医院，艾玛妇产举办了无痛分娩中国行—2016济南艾玛站暨美国无痛分娩新技术推广培训班，积极地向市民宣传“无痛分娩”的理念。

 

 

　　2017年8月，由齐鲁晚报、妇产科主办，济南艾玛妇产医院协办的“齐鲁女性关爱计划大型公益援助活动暨百例公益妇科微创手术案例征集”活动正式启动。活动旨在全社会积极关注女性群体，尤其是基层女性朋友的健康问题，通过公益援助，为受妇科肿瘤困扰的患者提供专业的医疗服务，减轻其经济负担、身心痛苦。目前，活动已走进了多家企业、组织，为广大女性市民进行了免费妇科疾病筛查。此外，齐鲁医院妇产科和济南艾玛妇产医院组成的专家团队，将为100名符合条件的子宫肌瘤、卵巢囊肿、不孕不育患者免专家手术费进行妇科微创手术治疗，切实解决齐鲁女性健康问题，为广大女性的健康保驾护航。咨询报名热线：0531-82313337。

 

　　内容摘自：齐鲁晚报网