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给艾玛人最好的国庆礼物,一封来自艾玛妈妈的感谢信

2018-10-07 13:37 来源:济南艾玛妇产医院

  当宝宝嗷嗷待哺时,是她们让宝宝尽早熟悉母乳的味道,并保证了今后充足的“粮仓”;当新手爸妈手足无措时,是她们给予专业、细心的照护和指导......

  近日,507房间出院回家的张女士将一封感谢信送到我们艾玛妇产工作人员的手中。8月,李女士在医护人员的专业指导和悉心护理下顺利产下可爱的宝宝。

  李女士信中写着:“8月7日,孕41周的我在阵痛了两晚一天后仍没有规律宫缩。按既定计划走进了产后打催产。第一次走进产房的待产室并没有相像中的那么冰冷。相反感觉很温馨和私密,产后的大夫和护士娴熟、专业的技术让我感觉很放心。其次是她们对待产妇的态度相当好,让我倍感温暖。另外,她们的形象确实让人有种赏心悦目的感觉。”

  “第一个产程期间,有位助产士姑娘几近经手,用袋子和导管帮我接了两三次尿。那一刻的心情,说实话,真的是无法言明的感激,这份感动值得我一生铭记。(请原谅我不知道您的姓名,无法点名感谢。)”

  “终于挨到了骨缝开全。进入第二产程,巧在当时只有我一个人在生产,产房里已经忙完的大夫和助产士共约五六人,放弃休息时间,来为我生娃。整个产程在我感受像一场体能考试,中间有指导,有鼓励,有谈笑。虽然很辛苦,但我的内心一直是平静且放松的。感谢产房的大夫和助产士们在我最痛苦的时刻帮助我,感谢你们让我本轮‘考试’顺利通过”

  讲几点我认为艾玛的优点。

  1、医护水平专业

  2、服务态度好

  3、价格标准公道,活动价格合适

  4、月子餐真心不错(微笑)

  兢兢业业的护理团队,她们用无微不至的照顾、点点滴滴的关怀呵护着每一个小生命的成长,守护着每一位妈妈的健康。她们既热情又温柔,用“爱心、细心、尽心、耐心、贴心”让妈妈和宝贝真切感受到了艾玛妇产的温暖。

  过去,我们用至真至诚的服务得到了很多客户的感谢信,现在又有一篇感谢信,将来我们会坚持以患者为中心,以人文本,实现“3H”品牌医院的愿景,坚守人文医疗准则,持续为妇婴群体奉献我们的光和热。

  人文医学服务理念就是艾玛全体医务人员要懂得病人的心理和需要,从实际出发为患者服务,多换位思考为他们着想。因为,在当代医学飞速发展的今天,医生们在帮助患者治疗疾病的同时,更需要通过人文关怀缓解病人的痛苦。

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